大学志愿者工作总结

　　志愿服务组是今年青协三下乡活动中的一个特色小组，也是今年下乡活动的侧重点之一，体现青协以服务为宗旨的特色。在本次下乡活动中，我们开展了各种形式的志愿实践服务，包括“最美夕阳红，最真志愿情”敬老活动、“微笑，温暖的关爱”关爱青少年都健康心理活动、清洁下乡地点吕田中学课室活动、志愿农扶活动、“让爱，成就梦想”捐书活动，此外，为确保本次三下乡活动的纪律性和安全性得到保障，我们组特制定了一些纪律规定，并购买了一定数量的后勤物资。

　　本次三下乡活动，我们尽我们的能力去为当地多做实事、多做贡献，同时也为了增强本协会志愿者服务意识和社会实践能力，以促进我校志愿者事业更好的发展。

　　现对活动各阶段工作作一报告：

　　一、前期准备

　　(一)、方案撰写

　　前期我们对三下乡地点吕田镇吕田中学经行了一次踩点，对当地基本情况有了一个大概都了解，所以在方案撰写阶段，主要是围绕当地的实际情况来撰写。但是，撰写方案过程中，依然存在一些未定因素，导致策划时存在一些问题。例如：“微笑，温暖的关爱”关爱青少年都健康心理活动，其中有个心理咨询活动，之前我们一直担心可能没什么学生会过去等等，所以我们尽可能地完善方案，针对可能出现都情况，提出多种解决措施，以便灵活调整。

　　(二)、人手、工作安排

　　本组共有组员5名，组长1名。组长的工作任务主要是协调好组内成员的关系，营造一个高效率、高凝聚力的团队，分配、督促好各组员都工作等等。其中，5名组员，贺倩婕和张建渝是敬老院活动内容的主负责人，罗娜和陈志豪是青少年心理健康的主负责人，王碧莹是清洁课室、后勤物资、制定各项纪律的主负责人，陈志豪是图书捐赠、志愿农扶都主负责人。各组员除完成自己所负责的工作任务外，还要协助、配合其他组员的工作任务。之后，便是各组员针对自己所负责的活动内容，购买物资、准备资料等等。在这样的工作任务分配下，需注意做好各组员间的沟通问题，避免出现各组员不熟悉、不清楚其他组员的工作情况。

　　(三)、物资采购、清点

　　志愿服务组主要购买都物资主要有：后勤药品、公用生活用品，敬老活动捐赠用的生活用品、零食，关注青少年健康心理活动用的宣传物品、书签、小奖品等等。在出发的前一天，本组所有成员集中在办公室清点本组所有物资，确保不漏不缺。

　　二、活动开展过程

　　(一)、“最美夕阳红，最真志愿情”敬老活动

　　本次三下乡活动，本小组共去了四次吕田敬老院，第一次主要活动的主要内容是与老人们的见面会，并派送生活用品和水果;第二次和第三次的主要活动内容是带领一部分吕田中学学生一起参加敬老服务，具体活动内容包括与老人聊天、下棋、帮老人按摩、打扫房间等等。第四次活动的主要内容是联欢会，我们准备了一系列精彩的节目表演给老人们观看，同时还送上水果供老人们品尝。四次活动，均取得了令人满意的效果，特别是第二和第三次活动，取得的效果最佳。通过带领学生一起参与敬老活动，让学生们感受到中国的优秀传统文化，让他们切身体会了敬老院老人们的真正生活。

　　这四次敬老活动，取得的成效是很不错的，我们不但带给老人们快乐和笑语，而且也切身了解到老人院的一些内幕，很多东西，并不是我们看上去那么美好，其实老人院里面的老人们，生活条件是很差的，个在我们都敬老活动专题报告中有说明。这四次敬老活动，效果是很不错，但也存在一点小问题，就是队员人手不够，我们初步设想是1个队员带1或2个当地学生去服务老人的，但由于参加敬老活动的队员人数不够，只能是有的老人是由学生去服务的。以后都敬老活动中，应该多注意人手问题。