流程梳理的概念
发布网友
发布时间：2022-04-20 04:49
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热心网友
时间：2022-05-13 04:45
很多企业的管理人员熟知但是会混淆的两个概念是BPI流程优化和BPR流程重组。
BPI（业务流程优化），更多的强调局部、渐进性的针对现有流程进行小规模的改善，而不是彻底性的否定或*，这种工作方法更适合于企业自我开展的内部流程优化工作。
而我们倡导的流程梳理的概念，更适用于作为一个阶段性活动，从企业整体业务流程明晰的目的出发，对当前流程进行充分显性化，而在显性化基础上发现问题并进行点优化的工作方式。我们认为流程梳理是流程优化的基础和前提，否则单一的流程优化可能带来更复杂的系统性问题。用我们一个客户老总说的“原来每年解决了100个问题，结果有200个新问题跑出来了”，很生动形象的说明了没有经过系统流程梳理和显性化而进行的冒进式的局部流程优化所带来的负面影响。
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