美团差评有什么办法去掉吗

发布网友 发布时间：2022-03-05 01:20

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热心网友 时间：2022-03-05 02:50

美团差评有什么办法去掉吗？

处理办法：

1、首先要确保解锁“评价实时更新”和“电话回访”权益，需要满足以下指标：

评价实时更新：

⑴近7日5分钟平均回复率100%（袋鼠店长不需要）；

⑵月售订单≥300；

⑶近90日被投诉量为0。

电话回访：

⑴近7日5分钟平均回复率100%；

⑵近7日紧急消息1分钟回复率达到100%；

⑶近90日无顾客投诉记录。

2、24小时内及时联系客户删除差评。如果你拿到电话回访权限的话，每月有6次机会可以直接拨打虚拟号联系客户（被挂断也算1次），跟客户沟通要注意说话方式，记住一定不要去跟客户抬杠、不要硬刚客户，礼貌询问+耐心倾听+解释道歉，有必要的话给客户返个红包什么的，只要客户愿意删除差评，删除后第二天评分就会重新计算。

望采纳

热心网友 时间：2022-03-05 04:08

热心网友 时间：2022-03-05 05:42

最直接最快速的办法就是联系写差评的人，礼貌地问候，交流，然后问其写差评的真实原因，是服务让不不满意，还是有建议？希望他/她能删除差评，当然，这个需要你的沟通技巧

美团差评怎么删除?

1、在手机上找到美团外卖应用程序，并点击打开。

2、打开后，找到右下角的我的选项，并点击进入。

3、在我的界面中找到我的评价选项，并点击进入。

4、在我的评价界面中，找到需要删

热心网友 时间：2022-03-05 07:34

热心网友 时间：2022-03-05 09:42

热心网友 时间：2022-03-05 12:06