怎么投诉优酷不是会员怎么自动扣费
发布网友
发布时间：2022-04-21 08:51
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热心网友
时间：2023-04-22 08:51
你可以拨打12315进行投诉,如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向*提起诉讼,以维护自身的合法权益。其次取消自动续费,可能不太好退款。但是投诉后一定提前关闭自动续费。如果你自动续费那几个月一个视频都没看,也许可以尝试多次联系一下客服试一试。
关闭优酷会员自动续费的步骤：
1、登录优酷账号中心，找到__个人中心。点击会员 图标；2、然后进入优酷会员中心，找到“我的账号”；3、进入优酷会员，我的财富交易记录里面，点击右上角“关闭会员包月服务”；4、再次点击确认取消之后，优酷会员到期就不会自动扣费了，手机会收到短信等提示即成功退订。
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