dell xps13从买来开始就一直出现触控板失灵的问题，一直解决不了，搞的心烦意乱，到底是什么原因呢？

发布网友 发布时间：2022-04-21 09:01

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共5个回答

热心网友 时间：2023-11-08 12:36

触控板失灵 有没有禁用触摸板，或是更新过触摸板驱动呢
建议可以尝试控制面板下面硬件和声音，选择dell touchpad，进入触摸板管理界面，第一种手动直接选择点击touchpadON，打开触摸板；如果有插入鼠标，在触摸板管理界面点击鼠标图标，把禁用触摸板和指点设备当USB鼠标设备存在的勾去掉，确认再试试
如果还是不行，重新安装下触摸板驱动看看
另外可以安全模式试试

热心网友 时间：2023-11-08 12:36

触控板失灵 有没有禁用触摸板，或是更新过触摸板驱动呢
建议可以尝试控制面板下面硬件和声音，选择dell touchpad，进入触摸板管理界面，第一种手动直接选择点击touchpadON，打开触摸板；如果有插入鼠标，在触摸板管理界面点击鼠标图标，把禁用触摸板和指点设备当USB鼠标设备存在的勾去掉，确认再试试
如果还是不行，重新安装下触摸板驱动看看
另外可以安全模式试试呢

热心网友 时间：2023-11-08 12:36

不要问原因，如果是没有过保，马上联系售后，这个问题是质量问题也好，驱动程序问题也好，如果长时间不解决，就过保了，你必须马上让售后更换或是修理的

热心网友 时间：2023-11-08 12:37

您好：

您只需要禁用或者卸载安全软件后，到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml
推荐您可以看看下面的教程，应该是个不错的参考。
http://jingyan.baidu.com/article/c35dbcb0c3f92a16fcbc0f.html

热心网友 时间：2023-11-08 12:38

没过保找售后