发布网友 发布时间:2022-04-21 06:49
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-18 13:13
我们收到领导安排工作的信息,回复“收到”或“好的”,这两个选项都不够好,降低了你的职业形象分值。
【一】我们假设一个场景,分析回复信息的语态和语境。
晚上,小林正在看电影,收到领导发来微信,让小林明早准备报告材料。小林心里窝火,回复“好”。第二天,领导见面就对小林甩脸子,说了一句“你的架子不小哇。”小林是丈二和尚摸不着头脑。
我们来分析:领导发了一堆文字安排工作。下属回复一个“好”。从我们中国人的语境来看,领导在给小林请示工作,小林同意了、批准了。
我们国人的语态,回复“好”一个字,应该归属上级对下属的专用语气词,相当于同意下属的请示。员工回复上司,一般不要回复这个“好”字,坚决不发“嗯”这样的字眼,有点反客为主的语态,让上司感到他的权威被挑战,
【二】如何看待如何回信息这类的职场小事呢?
首先,不必要过分解读这样的事情。现在的中高层人员,也比较年轻了,那种论资排辈的意识并不像上一茬上司那么在意。年轻下属发一些网络语、新鲜语、表情包,上司一般是不会计较的。
其次,年轻的上司也不喜欢等级文化,他们更希望与下属轻松相处。有的公司,禁止上下级称呼职务,甚至都用花名,他们更注重工作实效,而不在意形式。
再次,奉劝年轻员工,既然行走职场,还是要显得职业化一点,少一点“表情包”、卡哇伊,多一点职业素养,毕竟职场是一个严肃的“场”,不是生活场。回复上司信息,体现出细节的差距。
【三】回复“好的”和“收到”的区别在哪里呢?
举两个例子。上司发信息“上午9点开会”,你回“收到”,表示接到通知了,比较正式。上司发信息“帮我买被咖啡”,你回复“好的”,表示你接受通知并决定去做,带有一点点亲近的味道。
那么,回复收到和好的,主要三个场景应用:
【1】回复“收到”。对通知类的信息,回复收到,表示终结。对工作安排类的信息,回复“收到”,只代表你知道了,并没有说明你去不去、做不做、怎么做。
【2】回复“好的”。上司发指令性的信息,回复“好的”比回复“收到”,除了收到指令外,还有一层你会去执行的意味。
【3】回复“收到+方案”和“好的+请示”模式比较好。上司发的是安排性信息,比如,明天开会准备一下资料。你要回复收到,再加上你认为要准备的什么材料、准备到什么程度了、什么时候请上司审核,等等,言简意赅的罗列清楚,是不是让上司给你点赞呢?比如,上司让你去接一下客户,你回复“好的”,再加上你准备用什么车去、接到后安排在哪里、路上需要提前提供什么资料、晚上安排在哪里就餐,请示一下上司,得到他认可后,你去落地就可以了。你这样回复,上司会肯定你的素质高、考虑全面,又尊重上司,及时请示汇报。
【四】回复领导微信的基本礼仪。
【1】上司发信息,不要不回。上司在不恰当时间发信息,自己生气,故意不回,让上司干着急。你有特殊情况,可以回复一下实际困难,争取上司的理解,再安排给别人。
【2】不要故意给上司制造麻烦。比如,上司问你要材料,你回复找不到资料,等等,不但没有解决问题,还给上司增加了问题。
【3】不要故意拖延时间。上司要你五点前给他资料,你故意拖到五点后回复,不好意思,我刚看见信息。上司鼻子都气歪了。
【4】尊重领导的对话终止权。上下级对话,上级一般要终结。比如,上司给打电话,上司先挂电话。你没有等上司挂电话,你先吧嗒挂了电话,这是不礼貌的行为。发信息也是,上司一般回“好的”、“谢谢”,其实就是终止对话了。
【5】一般情况下,不要给上司发语音,上司在开会、在路上、在公共场所,不方便接听语音的。不要太啰唆,尽可能把要发的信息,分成一二三四条目发给上司,让他一目了然。
热心网友 时间:2022-06-18 13:13
微信回复领导,回复OK手势和“收到”有何不同,你是70后,你感觉都可以。
但是有一些人却不这么认为,职场上本身规矩就很多,各种不明文的规定与潜规则也不少。
为了生存,人在职场,那肯定就得了解这方面的细节。也不得不做好这些细节。
就拿最近发生的事件,长沙某酒吧品牌部组长在群里通知事情时,一员工回复ok手势被批“收到回复收到,这点规矩不懂吗”,随后在群里要这名员工自己去找人事办理离职手续。
后续的接受采访中,这名员工表示离职手续正在走流程,并表示工作多年,第一次遇到这种情况,是自己脾气好,忍住没动手。大多数同事也觉得领导做法太过分了。
在网上也众说纷纭,有的网友说“很大的官威啊”,“我回复一个OK有什么问题呢?这根本无关紧要”,“这种小事情真是小题大做”,也有的网友说“如果是我也会开除这个员工”。
但是我觉得回复OK手势和“收到”意思上是表达差不多,使用那种方式回复都可以。
因为OK手势和收到都是表达知道的意思,但是OK手势相对来说要随意一些,收到会相对比较正式一些。千万不要忽视这些细节,惠普创始人戴维·帕长德曾说:小事成就大事,细节成就完美。
但是我认为还是要注重细节。因为细节总是容易为人所忽视,所以往往最能反映一个人的真实状态,因而也最能表现一个人的修养。
在领导给你发消息的时候,特别是回复的是领导的工作安排的时候,回复OK手势相对来说真的很随意,会让领导在心目中觉得你也是比较随意的人,但是回复收到相对来说会比较严谨,让领导第一感觉是你做人毕竟严谨,工作也会严谨。
如今的社会,人才竞争愈演愈烈,竞争者们都使出了浑身解数,恨不得把十八般武艺统统展现出来。在职场上一件微不足道的小事,往往改变人的一生。
在工作中就要脚踏实地的把眼前的小事儿做好。不要小看工作中的小事儿,如果人真的能够把细节都做到极致,那也将会是一件非常了不起的事情。很多微小的事情,都蕴含着巨大的机会,包括很多我们已经错过的一些小事。
举个网上流传非常火的一个段子:有个客户要来公司考察,老总让员工去联系一下。员工一:真的去联系过客户,向老总汇报联系过了,但是客户是什么时候过来、一行几人、什么交通方式都没问过。真的只是做到联系客户。
员工二:不仅联系了客户,还了解到客户一行几人,出发时间、到达时间、交通方式、带队领导、那一天的天气情况,行程安排。并告诉了客户公司接送安排等等的情况。
第一个员工回答老板问题时,做事糊糊涂涂的,老板分配下来的工作,做的一点也不细致。
第二个员工的态度很认真,她对老板分配下来的工作很上心帮老板省了不少的心,毫无疑问肯定活动重用。麦当劳创始人克洛克说:我强调细节的重要性。如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。
在职场中,工作就是工作。特别是与领导沟通一定要少用表情符号,因为工作本身就相对来说比较的正式,在工作中不能太随意。这样会让领导感觉你对他不尊重,影响到你在领导心目中的形象。如果在朋友之间,因为平时沟通也比较多,大家相互开玩笑也无所谓的情况下,就可以比较随意,用符号表情不仅生动,还能更好的表达情感。
热心网友 时间:2022-06-18 13:13
回答的态度以及想要表达的意思不一样,回复收到就表明现在去做这个事情,当然这也看每一个人的习惯,但是如果恢复好的就表明就知道了这个事情,至于要不要去做那个就在于对方的心情,所以有很大的不一样。热心网友 时间:2022-06-18 13:14
收到这种回复比较正式,而且看起来比较重视领导的吩咐。好的这种语气一般比较轻松,看起来对工作不是特别的重视,对领导也不是特别的重视。而且区别就是对待工作的态度不一样,对领导的重视程度也不一样。热心网友 时间:2022-06-18 13:15
没有什么特别大的区别,而且这两种回复的方式都代表着已经收到了这个消息,然后只是表达的方式不一样罢了。