发布网友 发布时间:2022-04-20 11:05
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热心网友 时间:2023-01-30 02:53
夏普液晶电视主板保修整机1年,主要部件3年,主要部件为液晶屏,逻辑组件,背光组件,高频调谐器。
“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具*之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
生产者应履行保修的义务:
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
以上内容参考 夏普官网-保修说明
以上内容参考 百度百科-三包*